O que é? Agente de Inteligência Artificial que te ajuda a atender bem os clientes.Finalidade: Se você é um profissional, prestador de serviços, conseguirá enviar um link aos seus clientes para que todo o agendamento ocorra pelo WhatsApp. Por trás, o Ajudo.ai utiliza a sua conta do Google Calendar para criar e gerenciar os eventos, de forma simples, segura e inteligente.Quando poderei usar? O serviço estará disponível em breve no WhatsApp! Enquanto isso, cadastre seu email e seja o primeiro a receber informações.

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TERMO DE USO (“TERMOS”)
Última atualização: 30/01/2025

Bem-vindo(a) ao Ajudo.ai (“Serviço” ou “Plataforma”). A seguir apresentamos os termos e condições que regem o uso do nosso serviço de chatbot de atendimento por WhatsApp. Ao utilizar o Ajudo.ai, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos. Caso não concorde, não utilize o Serviço.---## 1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS
1.1. Leitura e Concordância: O uso do Ajudo.ai implica na aceitação integral destes Termos.
1.2. Atualizações: O Ajudo.ai poderá atualizar ou modificar estes Termos a qualquer momento. Tais alterações entrarão em vigor assim que publicadas. É de responsabilidade do usuário verificar periodicamente se houve modificações.---## 2. DESCRIÇÃO DO SERVIÇO
2.1. O Ajudo.ai é um serviço de chatbot que, por meio do WhatsApp, auxilia profissionais de serviço a oferecerem um canal de comunicação facilitada com seus clientes, incluindo a funcionalidade de agendamento de serviços.
2.2. Para utilizar a funcionalidade de agendamento, o profissional precisa ter uma conta Google e autorizar o Ajudo.ai a acessar seu Google Calendar, permitindo a criação, edição e gerenciamento de eventos (agendamentos).
2.3. Fase Beta: O Ajudo.ai está em fase inicial de desenvolvimento (beta). Isso significa que ainda pode apresentar instabilidades, indisponibilidades e falhas de funcionamento. O usuário reconhece e aceita usar o serviço nesse estágio por sua conta e risco.---## 3. CADASTRO E USO DO GOOGLE CALENDAR
3.1. Conta Google: Para acesso às funcionalidades de agendamento, é obrigatório possuir uma conta Google válida e conceder as permissões necessárias para o Ajudo.ai criar, acessar e gerenciar uma agenda secundária do Google Calendar. Não teremos acesso às suas demais agendas e nenhum outro dado pessoal.
3.2. Revogação de Acesso: Você poderá, a qualquer momento, revogar as permissões concedidas ao Ajudo.ai através das configurações de segurança da sua conta Google.
3.3. Responsabilidade Sobre a Conta: Você é o único responsável por manter a confidencialidade e segurança das suas credenciais de acesso ao Google, bem como por todas as atividades que ocorram em sua conta.---## 4. COLETA E USO DE DADOS PESSOAIS (LGPD)
4.1. Coleta de Dados: O Ajudo.ai coleta apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento do serviço (por exemplo, nome, informações de contato e dados de agenda).
4.2. Finalidade: O uso dos dados pessoais se limita à prestação do serviço de chatbot e funcionalidades correlatas. Não fazemos uso dos dados para ações de marketing ou compartilhamos com terceiros para fins não relacionados à operação do Ajudo.ai.
4.3. Proteção de Dados: Nos comprometemos a adotar medidas de segurança para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas.
4.4. Direitos do Titular de Dados: Você pode, a qualquer momento, requerer acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais, bem como a revogação de consentimento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).---## 5. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
5.1. Sem Garantias: O Ajudo.ai é fornecido “no estado em que se encontra” (as is). Não oferecemos qualquer tipo de garantia expressa ou implícita, incluindo, mas não se limitando a, garantias de funcionamento ininterrupto, compatibilidade ou adequação para um fim específico.
5.2. Fase Beta e Instabilidades: Por estar em fase beta, o Ajudo.ai pode apresentar falhas técnicas, indisponibilidades temporárias ou perda de dados. O usuário reconhece que está ciente desses riscos e que utiliza o serviço por sua conta e risco.
5.3. Exclusão de Danos: Em nenhuma circunstância o Ajudo.ai será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos resultantes do uso ou da impossibilidade de uso do serviço, incluindo perda de dados ou lucros cessantes.
5.4. Serviços de Terceiros: O Ajudo.ai depende, em parte, de serviços de terceiros (como o Google Calendar e WhatsApp). Não podemos garantir a disponibilidade contínua ou ininterrupta de tais serviços e não assumimos responsabilidade por eventuais falhas ou descontinuidade de plataformas de terceiros.---## 6. CONDUTA DO USUÁRIO
6.1. Uso Adequado: Você se compromete a utilizar o Ajudo.ai de forma lícita, sem violar direitos de terceiros e sem publicar conteúdos ilegais, ofensivos ou inapropriados.
6.2. Suspensão ou Encerramento de Acesso: Podemos suspender ou encerrar o acesso ao Ajudo.ai caso haja suspeita de violação destes Termos ou de leis vigentes.---## 7. PROPRIEDADE INTELECTUAL
7.1. Marcas e Conteúdos: Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados ao Ajudo.ai, incluindo, mas não se limitando a, logotipos, marcas, textos, imagens e códigos, são de propriedade exclusiva do Ajudo.ai ou de terceiros licenciantes.
7.2. Licença de Uso: O Ajudo.ai concede a você uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para utilizar a Plataforma conforme estes Termos. Não há cessão ou transferência de qualquer direito de propriedade intelectual.---## 8. MODIFICAÇÕES E ENCERRAMENTO DO SERVIÇO
8.1. Melhorias e Atualizações: O Ajudo.ai está em constante evolução e pode, a seu critério, alterar, suspender ou descontinuar quaisquer funcionalidades.
8.2. Notificações: Em caso de alterações significativas, poderemos notificar os usuários por meios razoáveis (e-mail, aviso na interface, etc.).
8.3. Encerramento: Podemos encerrar o acesso ao Ajudo.ai a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio, caso seja necessário por motivos operacionais, legais, de segurança ou qualquer outra razão.---## 9. DISPOSIÇÕES GERAIS
9.1. Lei Aplicável e Foro: Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir quaisquer questões oriundas deste instrumento.
9.2. Nulidade Parcial: Se qualquer cláusula destes Termos for considerada inválida ou inexequível, tal invalidade não afetará as demais disposições, que permanecerão em pleno vigor e efeito.
9.3. Não Renúncia: O não exercício de qualquer direito ou disposição destes Termos não constituirá renúncia a esse direito ou disposição.
9.4. Contato: Em caso de dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos ou ao serviço, envie um e-mail para [[email protected]].---Ao utilizar o Ajudo.ai, você reconhece que leu, entendeu e concorda integralmente com estes Termos de Uso.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE (“POLÍTICA”)
Última atualização: 30/01/20251. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Nosso objetivo é fornecer nosso serviço de forma clara, transparente e segura.2. Coleta e Uso de Dados
Coletamos apenas os dados necessários para a prestação do serviço.
Usamos esses dados exclusivamente para gerenciar sua conta e permitir o funcionamento correto das funcionalidades oferecidas.3. Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos seus dados com terceiros, exceto quando for estritamente necessário para a prestação do serviço (por exemplo, integração com serviços do Google).
Qualquer conexão ou uso de ativos do Google serve apenas para garantir o funcionamento técnico do serviço e não lemos ou utilizamos esses dados para finalidades internas ou externas.4. Retenção e Exclusão dos Dados
Armazenamos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo período necessário para cumprir obrigações legais.
Se você ficar inativo por mais de 3 (três) meses, seus dados serão apagados.
Você pode solicitar a exclusão de sua conta a qualquer momento; nesse caso, todos os dados vinculados serão excluídos definitivamente.5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, uso indevido, perda ou alteração indevida.
Limitamos o acesso aos dados apenas a profissionais autorizados, comprometidos em manter seu sigilo e segurança.6. Direitos do Usuário
Você tem o direito de:
Solicitar acesso aos seus dados e informações de como eles são usados.
Pedir correção, atualização ou exclusão de dados imprecisos ou desatualizados.
Retirar seu consentimento para o tratamento de dados, quando aplicável.7. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo nosso canal de atendimento.